Conexiones

Propuesta de Solucion

Para la solución del caso “Quedamos Gringos” debemos tener en cuenta varios aspectos.
Implementar en la empresa Dulcería SA. Un plan de logística integrada que cohesione el trabajo de las aéreas de producción, finanzas, mercadeo y comercio exterior que han venido trabajando de forma separada.
La empresa debe alinear los objetivos a alcanzar de cada área con los de la empresa, así todos se enfocaran hacían un mismo resultado y no cada cual estará por su lado. También, se debe tener en cuenta la capacidad de producción y pronosticar la demanda nacional e internacional, y después de esto definir qué mercado está siendo más rentable para la empresa, si el nacional o el internacional y analizar si existe presupuesto para ampliar la capacidad de producción y de esta manera cubrir los dos mercados de manera eficaz que es lo que La Dulcería SA pretendía hacer en la situación planteada. Si no hay presupuesto priorizar la demanda nacional o la internacional con el fin de no incumplir a clientes o de comprometerse con pedidos que difícilmente podría cumplir y podrían arrojar perdidas en vez de utilidades para la empresa.
De igual manera, para lograr la cohesión mencionada es necesario que desde la gerencia se genere un clima organizacional de cooperación y comunicación eficaz para que todos los miembros tengan una visión global de la empresa y sean conscientes de que las decisiones que toman afectan a los demás departamentos.
Por último para que estos cambios sean posibles tanto el presidente de la compañía como todos sus trabajadores, tienen que salir de la caverna en la que se encuentran para poder lograr que la empresa cumpla con sus metas propuestas y se proyecte hacia el futuro

Zoom

CAVERNA

La caverna en la que se encuentra la empresa Dulcería SA en general es en la que cada cual cumple con lo suyo y a eso se limitan sus trabajadores.
Por ejemplo Gonzalo Soto el gerente de exportaciones se comprometió con K-Mart para entregar el pedido,cumpliendo con su labor pero sin tener en cuenta a las demás areas , ocasionando los problemas que se presentaron para poder cumplirlo.
Aunque en el caso Gonzalo propone algunas sugerencias, este simplemente se queda ahí, sin darle seguimiento a estas,porque eso ya es de otra area.

Monica y Gloria se encuentran en la misma situacion que Gonzalo, cada cual esta en la posicion de velar por el bienestar económico del negocio al cual cada una pertenece.

Julian y José , se encuentran un poco mas cerca de la salida, ya que al ser los encargados del pedido de K-mart, tienen que ver a la compañia como un todo integrado para la obtención de esa meta , y estos empiezan a salir de su paradigma "hago lo que me corresponde de mi area "y empienza a realizar las conexiones y análisis pertinentes.

Jorge Mosquera es el ejecutivo que esta mas cerca de la salida de la caverna, él ya se dio cuenta que todas las areas deben de estar comprometidas con su labor y trabajar como un equipo para poder cumplir el pedido. Sin embargo le falta actuar para poder salir.

Victor el presidente de la compañía, como persona al mando deberia tener una visión de futuro, para proyectar a la empresa , y buscar el mecanismo que sus empleados trabajen de manera coordinada, pero este simplemente por falta de una planeación estrategica global les ordena cumplir con el pedido a toda costa.

MAPA MENTAL